กำลังโหลด...

คำถามที่พบบ่อย สมาชิกมายโลตัส

สมาชิกมายโลตัส

มายโลตัส คือ ระบบสมาชิกใหม่ของโลตัส ที่เพิ่มเติมสิทธิพิเศษที่เหนือกว่าให้กับลูกค้าสมาชิก รับสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก และสะสม โลตัสคอยน์ (คะแนนสะสมของโลตัส) จากการใช้จ่ายกับโลตัส ลูกค้าสามารถนำโลตัสคอยน์ไปแลกเป็นส่วนลดแทนเงินสดเมื่อซื้อสินค้าที่โลตัส (ยกเว้นสินค้าที่ไม่ร่วมรายการ) สะสมไปแลกเป็นสิทธิพิเศษ พริวีเลจดีลกับพาร์ทเนอร์ที่ร่วมรายการ หรือคูปองเงินสดของโลตัสผ่านโลตัส สมาร์ท แอป

  • สมัครออนไลน์ โดยการโหลดโลตัสสมาร์ทแอป หรือ เข้าไปที่เว็บไซต์โลตัส mylotussregister.lotuss.com ใส่เบอร์โทรศัพท์มือถือและกรอกรหัส OTP และกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
  • สมัครที่สาขา ผ่านแคชเชียร์ที่โลตัสทุกสาขาด้วยบัตรประชาชน และ แจ้งเบอร์โทรศัพท์

สมาชิกมายโลตัส ไม่มีวันหมดอายุ

โลตัสคอยน์

โลตัสคอยน์ คือคะแนนสะสมของสมาชิกมายโลตัส การซื้อสินค้าที่ร่วมรายการกับโลตัสทุกๆ 100 บาท รับ 1 โลตัสคอยน์  โดย 1 โลตัสคอยน์ มีมูลค่า 1 บาท ใช้แลกเป็นส่วนลดแทนเงินสดในการซื้อสินค้าที่ร่วมรายการทั้งภายในโลตัส ทุกสาขา และ โลตัสช้อปออนไลน์ หรือ แลกรับ สิทธิพิเศษ พริวีเลจดีล คูปองส่วนลด คูปองเงินสด จากร้านค้าและบริการ ผ่านโลตัส สมาร์ท แอป

หมายเหตุ : จำนวนโลตัสคอยน์ของสมาชิกมายโลตัส จะคำนวณจากยอดเงินที่ซื้อสินค้าสุทธิต่อใบเสร็จ หลังหักส่วนลดทุกประเภทแล้วเท่านั้น

โลตัสคอยน์มีอายุ 1 ปี โลตัสคอยน์จะถูกตัดทุกวันที่ 31 ม.ค. เวลา 23.59 ของปีถัดไป

ตัวอย่าง : โลตัสคอยน์ที่สะสมระหว่างวันที่ 1 ม.ค. 65 – 31 ธ.ค. 2565 โลตัสคอยน์จะถูกตัดในวันที่ 31 ม.ค. 2566 เวลา 23.59

สะสมโลตัสคอยน์เมื่อซื้อสินค้าที่โลตัสทุกสาขา โดยแจ้งเบอร์โทรศัพท์ 10 หลักที่ใช้สมัครสมาชิกมายโลตัส หรือ กดปุ่มสแกนเพื่อรับคอยน์ที่หน้าหลักมายโลตัส เพื่อให้พนักงานแคชเชียร์สแกน ก่อนทำการชำระเงิน

สะสมโลตัสคอย์เมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ ผ่านโลตัส สมาร์ท แอป หรือ โลตัสช้อปออนไลน์ โดยการเข้าสู่ระบบสมาชิกมายโลตัสบนช่องทางออนไลน์เพื่อสะสมโลตัสคอยน์อัตโนมัติ

สะสมโลตัสคอยน์เมื่อซื้อสินค้าที่ซีพี เฟรชมาร์ท โดยแจ้งเบอร์โทรศัพท์ 10 หลักที่ใช้สมัครสมาชิกมายโลตัส

  1. ท้ายใบเสร็จ โดยดูได้จากโลตัสคอยน์สะสมที่แสดงอยู่ท้ายใบเสร็จที่มีการใช้จ่ายคู่กับสมาชิกมายโลตัส
  2. โลตัส สมาร์ท แอป สมาชิกสามารถเช็คโลตัสคอยน์ได้ตลอดเวลาผ่านโลตัส สมาร์ท แอปที่หน้าหลักมายโลตัส
  3. โลตัส & โลตัส โกเฟรช Line Official สมาชิกสามารถเช็คโลตัสคอยน์ได้ตลอดเวลาผ่าน Lotus’s Line Official โดยกดที่ปุ่ม "สมัครและเช็คคอยน์สมาชิก"
  4. ศูนย์บริการลูกค้าโลตัส สมาชิกสามารถสอบถามโลตัสคอยน์สะสมได้ที่ศูนย์บริการสมาชิกโลตัส โทร 1430 กด 1 ตั้งแต่เวลา 09:00 – 23:00 น. ทุกวัน

สมาชิกสามารถขอสะสมโลตัสคอยน์ย้อนหลังได้ โดยติดต่อศูนย์บริการลูกค้าโลตัส โทร 1430 กด 1 ภายใน 3 วันนับจากวันที่ซื้อสินค้า

หมายเหตุ : ลูกค้าต้องเก็บใบเสร็จ เพื่อยืนยันการซื้อสินค้า

  1. ใช้เป็นส่วนลดแทนเงินสด (เฉพาะสินค้าที่ร่วมรายการ) ที่ห้างโลตัส ทุกสาขา โดยการยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์และเลขบัตรประชาชน 4 หลักสุดท้าย
  2. ใช้เป็นส่วนลดแทนเงินสด (เฉพาะสินค้าที่ร่วมรายการ) สำหรับช้อปบนร้านโลตัส ออนไลน์ ผ่านโลตัส สมาร์ท แอป หรือ เว็บไซต์โลตัสโดยการเข้าสู่ระบบสมาชิกบนร้านค้าโลตัสออนไลน์ แลกเลือกจำนวนโลตัสคอยน์ที่ต้องการแลกที่หน้าชำระเงิน
  3. ใช้โลตัสคอยน์แลกรับ สิทธิพิเศษ พริวีเลจดีล คูปองส่วนลด คูปองเงินสด จากร้านค้าและบริการทั่วไทย ผ่านโลตัส สมาร์ท แอป
  4. ใช้โลตัสคอยน์แลกรับสิทธิ์มายโลตัสโบนัส ผ่านโลตัส สมาร์ท แอปเท่านั้น

หมายเหตุ : ในการใช้โลตัสคอยน์แทนส่วนลดเงินสด ลูกค้าสามารถเลือกใช้โลตัสคอยน์แทนส่วนลดเงินสดตามจำนวนที่ต้องการได้ โดยยอดเงินสุทธิที่ต้องชำระหลังใช้โลตัสคอยน์แทนส่วนลดเงินสดแล้วต้องเหลือไม่ต่ำกว่า 1 บาท

มายโลตัสโบนัส

สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า ที่สะสมครบ 50 โลตัสคอยน์ สามารถนำไปแลกเป็นคูปองเงินสดมูลค่า 100 บาท (ปกติ 50 โลตัสคอยน์ = 50 บาท) โดยสามารถแลก ได้ผ่านช่องทางโลตัส สมาร์ท แอป เท่านั้น

จำกัด 1 สิทธิ์/สมาชิก/เดือน

คูปองเงินสดมูลค่า 100 บาทจากการรับสิทธิ์มายโลตัสโบนัสจะหมดอายุทุกวันสุดท้ายของเดือนถัดไป เช่น คูปองมายโลตัสโบนัสที่กดรับในวันที่ 1 – 30 มิถุนายน 2565 จะหมดอายุในวันที่ 31 กรกฏาคม 2565 เวลา 23.59 น.

การแก้ไขข้อมูลสมาชิกมายโลตัส

สมาชิกสามารถแก้ข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านโลตัส สมาร์ท แอป

หมายเหตุ : สมาชิกไม่สามารถแก้ไขเบอร์โทรศัพท์และหมายเลขบัตรประชาชนด้วยตนเอง หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลเบอร์โทรศัพท์หรือหมายเลขบัตรประชาชน ติดต่อศูนย์บริการสมาชิกโลตัส โทร 1430 กด 1 ได้ทุกวัน จันทร์ - อาทิตย์ เวลา 9.00 – 23.00 น.

การติดต่อศูนย์บริการสมาชิก

กรณีมีปัญหาเกี่ยวกับสมาชิก สามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการสมาชิกโลตัสโทร 1430 กด 1 ได้ทุกวัน จันทร์ - อาทิตย์ เวลา 9.00 – 23.00 น.